Personvernerklæring

1. Introduksjon

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Teklos AS ("vi", "oss") samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du bruker Billappen ("tjenesten").

Vi tar ditt personvern på alvor og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert GDPR.

2. Informasjon vi samler inn

Vi kan samle inn følgende typer informasjon:

• Kontoinformasjon: E-postadresse og navn hvis du velger å opprette en konto
• Bruksdata: Testresultater, fremgang, streaks og aktivitet i appen
• Enhetsinfo: Enhetstype, OS-versjon og appversjon for feilsøking og forbedring av appen
• Krasjrapporter: Automatisk innsamlede rapporter ved feil for å forbedre stabiliteten
• Analysedata: Anonymisert statistikk om hvordan appen brukes

3. Hvordan vi bruker informasjonen

Vi bruker informasjonen til å:

• Levere og forbedre tjenesten
• Tilpasse læringsopplevelsen til ditt nivå
• Sende varsler om streaks og påminnelser (hvis aktivert)
• Analysere anonym bruksstatistikk for å forbedre appen
• Håndtere kundehenvendelser og support

4. Deling av data

Vi selger aldri dine personopplysninger. Vi kan dele data med:

I appen:

• Firebase (Google): For autentisering, database, analyser og krasjrapportering
• RevenueCat: For håndtering av abonnementer og betalinger

På nettsiden:

• Google Analytics: For analyse av trafikk og brukeratferd
• Google Ads: For måling av annonseeffektivitet og remarketing
• Meta (Facebook/Instagram): For sporing av annonsekonverteringer og remarketing

Disse tjenesteleverandørene er forpliktet til å beskytte dine data i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Du kan administrere dine preferanser for informasjonskapsler via cookie-banneret på nettsiden.

5. Lagring av data

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge du har en aktiv konto hos oss. Hvis du sletter kontoen din, vil vi slette dine personopplysninger innen 30 dager, med mindre vi er pålagt å beholde dem av juridiske årsaker.

6. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Få innsyn: Be om en kopi av dine personopplysninger
• Rette feil: Be om at vi korrigerer unøyaktige opplysninger
• Slette data: Be om at vi sletter dine personopplysninger
• Eksportere data: Be om å motta dine data i et maskinlesbart format
• Begrense behandling: Be om at vi begrenser behandlingen av dine opplysninger
• Protestere: Protestere mot behandling av dine personopplysninger
• Trekke samtykke: Trekke tilbake ditt samtykke når som helst

7. Sikkerhet

Vi bruker bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger:

• Kryptert dataoverføring (HTTPS/TLS)
• Sikre autentiseringsmekanismer
• Regelmessig gjennomgang og oppdatering av sikkerhetstiltak

Selv om vi gjør vårt beste for å beskytte dine data, kan ingen metode for elektronisk overføring eller lagring garantere 100% sikkerhet.

8. Barn

Tjenesten er ment for brukere som er 15 år eller eldre. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 15 år. Hvis vi blir oppmerksomme på at vi har samlet inn slike opplysninger, vil vi slette dem umiddelbart.

9. Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen når som helst. Oppdatert versjon vil bli publisert på denne siden med ny dato for siste oppdatering. Din fortsatte bruk av tjenesten etter at endringene er publisert, utgjør din aksept av den oppdaterte erklæringen. Vi anbefaler at du jevnlig sjekker denne siden.

10. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på: